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了解客户的痛点才能更好的满足需求-深圳喷漆喷涂厂

来源: 兄辉喷涂    作者:兄辉电子   浏览:  发布时间:2020-04-17 10:29:26 
  很多深圳喷漆喷涂厂没有客户的原因是不了解客户的痛点,没有从客户的痛点出发,解决不了客户的根本需求,客户得不到需求解决,自然就会放弃所选的厂家,今天兄辉喷涂厂就告诉大家如何通过了解客户的痛点从而更好的服务客户

  一、客户的核心痛点,客户为了这个痛点愿意去花费真金白银的点,也是消费者急需要解决的难处。对于深圳喷漆喷涂厂来说,没有品质就没有口碑

  二、客户的差异化痛点,客户为了这个痛点愿意付更多的钱。这种痛点不是普遍市场消费者的痛点,是企业寻找到的差异化痛点,市场比一级分类痛点小。比如产品外壳在使用后段差,就是对于客户来说的差异化痛点,而兄辉喷涂厂做的外壳能过各种测试要求。从根本上解决了客户的差异化痛点,所以在业界有口皆碑也是有原因的)

  三、指的是客户的增值痛点,客户为了这个痛点愿意付增值的钱。这个可能就是个别人群的痛点,例如出货及时等。兄辉喷涂厂在产品的打样阶段以及生产阶段,都是可以根据客户的需求选择运输的方式,以及在处理问题的时候,抱着拥抱问题,解决问题的态度进行满足客户需求。

  大家都懂的,对于加工行业,做新不如做旧,维护老客户总比赢取新客户容易。所以要认真对待每一个客户,是每个深圳喷漆喷涂厂必须要做的。
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